Condizioni generali di vendita
1. Aspetti generali
1.1 La vendita e la consegna dei Prodotti CARLIEUKLIMA avvengono esclusivamente alle condizioni qui di seguito elencate. Deroghe o modifiche alle presenti Condizioni Generali di Vendita saranno valide solo se espressamente accettate per iscritto dalla Direzione CARLIEUKLIMA ed avranno valore solo per le vendite a cui si riferiscono. Pertanto, ogni disposizione, introdotta dal cliente negli ordini inviati a CARLIEUKLIMA o in qualsiasi altro documento, che sia in contrasto o in aggiunta alle presenti Condizioni Generali di Vendita, sarà considerata nulla e priva di effetto a meno che non venga espressamente accettata per iscritto da CARLIEUKLIMA.
2. Validità offerte
2.1 Le offerte formulate da CARLIEUKLIMA non sono vincolanti ed hanno una validità di 30 giorni. Gli ordini potranno essere accettati una volta in possesso di tutti i dati necessari. Gli ordini non rifiutati entro 10 giorni dalla ricezione si intendono confermati. Le specificazioni contenute nei prospetti illustrativi sono solo indicative e possono subire modifiche da parte del venditore. CARLIEUKLIMA si riserva il diritto di apportare modifiche tecniche e/o economiche alle apparecchiature accompagnate da aggiornamenti della documentazione tecnica. Tutta la documentazione tecnica rimane di proprietà intellettuale di CARLIEUKLIMA.
3. Prezzi
3.1 Salvo patto contrario, i prezzi si intendono calcolati in valuta Euro. Se tra la stipula del contratto e/o ordine da parte del cliente e la consegna del materiale o l’esecuzione delle prestazioni dovessero subentrare, per un qualsiasi motivo, aumenti di costo dei materiali o delle prestazioni d’opera, i prezzi concordati aumenteranno in modo corrispondente, salvo il caso in cui tra l’ordinazione e la consegna o prestazione siano intercorsi meno di trenta giorni.
4. Termini di consegna
4.1 Salvo diverso accordo, documentato nella conferma d’ordine di CARLIEUKLIMA, i termini di consegna sono indicativi e non tassativi e comunque prorogati di diritto in caso di forza maggiore (vd. Paragrafo 6). In caso di ritardo nel ritiro dei materiali o nell’esecuzione della prestazione, o di interruzione di quest’ultima, per causa imputabile a CARLIEUKLIMA, quest’ultima dovrà assumersi tutti i costi aggiuntivi insorti. Il cliente deve controllare la merce immediatamente al ricevimento o al ritiro. Non sono ammessi reclami sulla fornitura del materiale o dell’opera trascorsi 8 giorni dalla consegna.
4.2 Salvo deroghe, qualsiasi sia il termine di resa del materiale, quest’ultimo fa riferimento agli Incoterms® della Camera di Commercio Internazionale 2020. In caso di resa Incoterms® EX WORKS (EXW oppure FCA Budoia-PN-), la parte compratrice ha tempo 8 giorni per ritirare la merce pronta da data di avviso merce pronta. Trascorsi questi 8 giorni, CARLIEUKLIMA può ritenersi libera di disporre del materiale come ritiene più opportuno.
5. Modalità di pagamento
5.1 Tutti i pagamenti dovranno essere effettuati, presso il domicilio del venditore, alle condizioni ed alle scadenze stabilite in fase di ordinazione. Non saranno ritenuti validi e liberatori pagamenti effettuati a persone non autorizzate da CARLIEUKLIMA. Regolamenti cambiari ed assegni di conto corrente saranno accettati salvo buon fine. In caso di ritardo nei pagamenti vengono addebitati interessi ai sensi dell'art. 5 D.Lgs n. 231/2002, nonché spese di ingiunzione ed intervento e costi relativi ad azioni legali. Se il cliente non effettua i pagamenti o li sospende, o se il venditore viene a conoscenza di situazioni del cliente che mettano in pericolo la riscossione del credito, quest’ultimo si intende esigibile immediatamente anche se le tratte hanno scadenza posteriore.
5.2 Il cliente non è autorizzato a sospendere pagamenti né ad operare deduzioni, riduzioni o compensazioni per nessun motivo, nemmeno in caso di reclami o contestazioni, se non previo accordo scritto con CARLIEUKLIMA.
6. Forza maggiore
6.1 CARLIEUKLIMA non sarà considerata inadempiente alle proprie obbligazioni qualora l’adempimento delle stesse sia impedito da forza maggiore. In tal caso, i termini stabiliti dalle presenti condizioni generali per l’esecuzione di tali obbligazioni saranno conseguentemente prorogati di un periodo ragionevole in relazione alle conseguenze degli stessi.
6.2 Costituiscono casi di forza maggiore tutti gli avvenimenti non imputabili a CARLIEUKLIMA e/o non prevedibili alla data di accettazione dell’ordine e che rendano l’adempimento di qualsiasi delle obbligazioni contrattuali impossibile o eccessivamente gravoso. A titolo esemplificativo e non esaustivo, si considerano eventi di forza maggiore: incendi, ritardi nel transito doganale, guasti ai macchinari, indisponibilità dei mezzi di trasporto/ carburante/ energia/ manodopera, ritardi di consegna da parte di fornitori presso le quali CARLIEUKLIMA acquista le materie prime o i semi-lavorati per la fabbricazione dei prodotti, catastrofi naturali, terremoti, alluvioni, atti Governativi, scioperi, embarghi, serrate, mobilitazioni, rivendicazioni sindacali, rivoluzioni, sommosse, guerre, colpi di Stato, atti di terrorismo, invasioni ed altri eventi al di fuori del ragionevole controllo di CARLIEUKLIMA.
7. Garanzie
7.1 CARLIEUKLIMA concede una garanzia di un anno dalla data di consegna risultante dal relativo documento di accompagnamento. La garanzia concerne unicamente la buona costruzione e qualità della fornitura, escludendo eventuali danneggiamenti per uso non corretto, urti, installazione e/o manutenzione non a regola d’arte, variazioni di tensione ed altre cause accidentali analoghe.
7.2 CARLIEUKLIMA si impegna a porre rimedio a qualsiasi difetto di conformità di costruzione dei Prodotti, verificatosi entro i termini di garanzia del materiale, purché tale difetto di conformità sia stato notificato tempestivamente per iscritto a CARLIEUKLIMA entro otto giorni dal ricevimento del materiale. In tal caso, CARLIEUKLIMA provvederà, a sua scelta, alla sostituzione o alla riparazione dei Prodotti, o parte di essi, risultati difettosi. Per i prodotti di terzi, la garanzia CARLIEUKLIMA si limita a quella prestata dal proprio fornitore.
8. Costi di trasporto e di installazione materiale in garanzia
8.1 In caso di intervento di sostituzione o riparazione di un prodotto per il quale siano state accertate le effettive cause di difformità che giustifichino l’applicazione dei termini di garanzia, CARLIEUKLIMA si impegna a sostenere tutte le relative spese di trasporto, che dovranno comunque in ogni caso essere preventivamente approvate con accordo scritto da parte di CARLIEUKLIMA.
8.2 Tutte le operazioni di sostituzione di prodotti/componenti riconosciute in garanzia si intendono rese al netto di qualsiasi onere per il raggiungimento dell’impianto da parte dell’operatore. Tutte le spese relative a noleggi di mezzi o attrezzature per l’accesso anche solo temporaneo agli impianti sono da ritenersi sempre escluse da quanto riconosciuto da CARLIEUKLIMA.
9. Montaggio ed assistenza
9.1 Per il montaggio, laddove sia previsto contrattualmente, CARLIEUKLIMA stabilirà un costo forfettario in base ai disegni tecnici concordati ed ai sopralluoghi in cantiere. Per eventuali lavori in economia o interventi di assistenza, quando richiesti direttamente dal cliente, verranno applicate le tariffe orarie vigenti al momento della richiesta. Rimarranno a carico del cliente le spese di trasferimento e soggiorno degli incaricati. Le tariffe verranno preliminarmente comunicate al cliente che sin d’ora comunque si impegna ad accettarle.
10. Imballaggio
10.1 Eventuali reclami relativi allo stato dell’imballo, quantità o caratteristiche esteriori dei Prodotti dovranno essere notificati dal cliente a CARLIEUKLIMA per iscritto a pena di decadenza entro 8 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti. Inoltre, il cliente, in caso di danni all’imballo o altri vizi esteriori, dovrà formulare le opportune riserve nei confronti del trasportatore.
11. Foro competente
11.1 Per ogni controversia relativa o comunque collegata alle presenti condizioni generali di vendita viene stabilita la Giurisdizione Italiana e sarà competente in via esclusiva il Foro di Pordenone (Italia).
12. Comunicazioni
12.1 Tutte le comunicazioni riguardanti reclami, resi, richieste di assistenza, interventi coperti o meno da garanzia e tutte le comunicazioni correlate devono essere fatte per iscritto, e si riterranno validamente effettuate se inviate a mezzo mail ad uno dei seguenti indirizzi: assistenza@carlieuklima.it, amministrazione@carlieuklima.it, commerciale@carlieuklima.it. Non è da ritenersi accettabile ogni altra comunicazione inviata ad uno degli altri recapiti mail riconducibili ad altri uffici o a singoli collaboratori aziendali.
13. Tutela della privacy Regolamento (UE) 2016/679
13.1 Tutte le informazioni sulle attività del cliente che saranno comunicati al personale o collaboratori di CARLIEUKLIMA, saranno considerati confidenziali ed utilizzabili nei limiti e per gli scopi dell’incarico. I dati personali acquisiti e/o acquisibili nell’ambito del contratto saranno trattati conformemente al Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali (UE) 2016/679. L’informativa completa è consultabile nel sito web dell’azienda al seguente link: https://carlieuklima.it/privacy-policy/.
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, il cliente dichiara di aver preso visione, compreso, e di accettare specificamente le seguenti clausole vessatorie presenti in questa documentazione: 2. Validità offerte, 3. Prezzi, 4. Termini di consegna, 5. Modalità di pagamento, 6. Forza Maggiore, 7 Garanzie, 8. Costi di trasporto e di installazione materiale in garanzia, 9. Montaggio ed assistenza, 10. Imballaggio, 11. Foro competente, 12. Comunicazioni.
